Telekombolagen har flest arga kunder

Telekombranschen har fler klagande kunder än andra branscher.
– Klagomål är fortfarande ett av branschens stora problem. En förklaring ligger nog i att omsättningen på personal är stor hos företagen samtidigt som det ofta krävs omfattande kunskap för att kunna hjälpa kunderna, säger Mattias Grafström, vd för organisationen Telekområdgivarna.